Política de privacidade

Sobre nós

O DeepThink Software está acessível em https://deepthinksoftware.eu. Esta política de privacidade detalha como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você usa nosso site e serviços.

Dados coletados no registro

Quando você cria uma conta em nosso site para gerenciar suas licenças de software, coletamos as seguintes informações:

  • Seu nome e sobrenome
  • Seu endereço de e-mail
  • Seus dados profissionais (se aplicável)
  • Informações relacionadas às suas licenças de software

Esses dados são essenciais para gerenciar sua conta de cliente, ativar suas licenças e fornecer suporte técnico.

Comentários

Quando você deixa um comentário em nosso site, coletamos os dados inseridos no formulário, seu endereço IP e o agente de usuário do seu navegador. Essas informações nos ajudam a identificar e filtrar comentários indesejados.

Uma impressão digital anonimizada (hash) do seu endereço de e-mail pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se você o está usando. Após a aprovação do seu comentário, sua foto de perfil do Gravatar será exibida publicamente ao lado do comentário.

Mídia

Recomendamos evitar enviar imagens contendo dados EXIF com coordenadas de GPS. Os visitantes do site podem baixar e extrair esses dados de localização.

Cookies

Nosso site usa cookies para melhorar sua experiência de navegação:

  • Cookies de comentários: se você deixar um comentário, os cookies podem armazenar seu nome, e-mail e site para facilitar comentários futuros (validade: 1 ano)
  • Cookies de login: quando você faz login, os cookies armazenam suas informações de login (validade: 2 dias) e preferências de exibição (validade: 1 ano)
  • Cookies “Lembrar-me”: mantém sua sessão ativa (validade: 2 semanas)
  • Cookies de edição: um cookie temporário é criado ao editar uma postagem (validade: 1 dia)
  • Cookies de gerenciamento de licença: cookies são usados para facilitar o acesso às suas informações de licença e preferências de usuário

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos em nosso site podem incluir conteúdo incorporado (vídeos, imagens, artigos, etc.). Esse conteúdo se comporta como se você estivesse visitando o site de origem diretamente.

Esses sites externos podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar ferramentas de rastreamento de terceiros e rastrear suas interações se você tiver uma conta conectada em sua plataforma.

Uso e retenção de seus dados

Os dados associados à sua conta de cliente e licenças são mantidos pelo tempo necessário para:

  • Gerenciar sua conta e licenças de software
  • Fornecer suporte técnico
  • Cumprir nossas obrigações legais e fiscais
  • Melhorar nossos produtos e serviços

Os comentários e seus metadados são mantidos indefinidamente para facilitar a aprovação automática de seus comentários futuros.

Em caso de solicitação de redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de redefinição.

Seus direitos sobre seus dados

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Direito de acesso: você pode solicitar um arquivo contendo todos os dados pessoais que temos sobre você
  • Direito de retificação: você pode modificar suas informações pessoais a partir de sua conta
  • Direito ao apagamento: você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito às obrigações legais de retenção
  • Direito de oposição: você pode se opor ao processamento de seus dados em certas circunstâncias
  • Direito à portabilidade: você pode solicitar a transferência de seus dados para outro serviço

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do formulário de contato em nosso site.

Transferência de dados

Os comentários podem ser verificados por um serviço automatizado de detecção de comentários indesejados.

Como parte de nossos serviços, alguns de seus dados podem ser transferidos para provedores técnicos (hospedagem, processamento de pagamentos, etc.) localizados na União Europeia e em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Segurança

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados contra acesso, modificação, divulgação ou destruição não autorizados.

Alterações nesta política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão notificadas em nosso site ou por e-mail.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política, entre em contato conosco através de nosso formulário online.

Última atualização: Abril de 2025